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如果您的手机QQ无法接收信息或者动态无法刷新，可以尝试以下解决方法：1. 检查网络连接：确保您的手机已经连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络。尝试切换到其他网络环境进行测试，看是否能够正常接收信息。2. 清除缓存：进入手机设置-应用管理-找到QQ应用-选择清除缓存和数据。然后重新打开QQ并登录账号，看是否恢复正常。3. 更新软件版本：确认您使用的是最新版的QQ应用程序。在应用商店中搜索“QQ”并更新至最新版本。4. 检查通知权限：确保已经启用了通知权限，以便能够及时收到消息通知。进入手机设置-应用管理-QQ-权限管理中检查通知相关权限是否已开启。5. 重启设备：有时候只需要简单地重新启动设备即可解决问题。尝试关闭手机，并等待几秒钟后再重新开机。6. 联系客服支持：如果以上方法都没有解决问题，请联系QQ官方客服支持团队寻求帮助。他们可能会提供更详细、针对性的解决方案来修复该问题。希望以上方法对您有所帮助，祝您使用愉快！
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